Supervisor De Operações (1)

É muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação superior completa ou cursando.Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.Experiência com varejo, preferencialmente moda.Os desafios da função são:Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;Conduzir reuniões com a equipe de loja;Selecionar e treinar novos colaboradores;Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;Abrir ou fechar a loja conforme escala.