Supervisor De Operações Bpo

*Quais são os requisitos?
* • Ensino médio completo.
• Necessário experiência como Supervisor.
• Conhecimento em Operações de Call Center.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em Gestão de Pessoas.
*Quais as tarefas da função?
* • Monitorar e orientar os operadores para alcançar os KPIs.
• Garantir a organização do fluxo de atendimento.
• Realizar feedbacks regulares para a equipe.
• Criar um ambiente colaborativo e motivador para alcançar alta performance.
*Sobre o trabalho:* • Salário: R$ 2.524,88 • Contrato efetivo CLT.
• Escala: 6x1 - Horário a definir.
• Local: Rua Domingos de Morais, 2742 - Vila Mariana *E os nossos benefícios?
* • Vale-transporte; • Vale-refeição (15,21 ao dia); • Auxílio-creche; • Seguro de Vida; • Plano de carreira a partir do 3° mês de empresa; • Plano odontológico (opcional com mensalidade); • Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%); Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Supervisor HABILIDADES Microsoft Word Microsoft Excel