Supervisor De Operações De Campo

Responsável por definir e implementar plano operacional, analisando a demanda de produtos, capacidade produtiva e recursos auxiliares, elaborando plano de racionalização e redução de custos, plano de investimentos, orçamento de despesas e necessidades de matérias-primas.
Planejar a produção e prover recursos suficientes para atendimento da demanda imputada pelo cliente, garantindo o cumprimento da produção e KPI´S;
Planejar e assegurar que o setor tenha toda a estrutura necessária para ativação de novascidades e/ou expansão de atendimento em cidades já atendidas;
Monitorar e identificar pontos fora da curva nos prazos de atendimento e qualidade da execução dos serviços de campo, atuando junto com as supervisões;
Atuar em tratativas de manifestações advindas pela Ouvidoria e/ou outros canais, quando necessário;
Prestar suporte à operação, respondendo solicitações dos e líderes;
Assegurar a segurança dos colaboradores em campo;
Validar cálculos de produtividade das equipes.