A SERCOM, uma empresa líder no setor de serviços de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Operações, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. Se você é apaixonado por liderar equipes, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, e tem experiência comprovada em gerenciamento de operações, esta é a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesSupervisionar as operações diárias da equipe, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a produtividade da equipe.Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientações adequadas para garantir o crescimento profissional e o desenvolvimento contínuo.Colaborar com outras equipes internas para garantir uma comunicação eficaz e a resolução de problemas de forma rápida e eficiente.Realizar análises de dados e relatórios de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.Manter-se atualizado sobre as tendências do setor e implementar as melhores práticas recomendadas.RequisitosExperiência comprovada em supervisão de operações, de preferência no setor de serviços de telecomunicações.Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar a equipe.Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbalmente quanto por escrito.Capacidade de organizar e priorizar tarefas de forma eficaz.Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e processos.Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de pressão.Centrado no cliente e orientado para resultados.Formação em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.Oferecemos um pacote de remuneração competitivo, incluindo benefícios, e a oportunidade de fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, conhecida por oferecer excelência em serviço aos nossos clientes. Se você é apaixonado por liderar equipes, tem excelentes habilidades de comunicação e organização, e deseja fazer a diferença em uma equipe dinâmica e inovadora, envie-nos seu currículo agora mesmo. Esperamos receber sua inscrição e iniciar o processo de seleção.
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