Supervisor De Operacoes

Job descriptionNossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.Main responsibilitiesSupervisionar equipe de atendimento ao cliente de locadora de frotas, com exigências previstas em contratos e editais públicos, sempre em busca da mais alta disponibilidade de frota de modo a garantir excelência e satisfação no serviço prestado, bem como bons resultados corporativos.Fiscalizar o cumprimento dos termos dos contratos de locação de frota;Supervisionar atendimentos realizados pelos Controladores de Frota, assegurando o bom atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos exigidos pelos clientes, evitando prejuízos a empresa;Supervisionar os processos de avarias e sinistros;Garantir a cobrança junto aos clientes relacionadas a processos de Avarias e Multas;Apresentar resultados à Gerência referente a disponibilidade de frota;Garantir o cumprimento das manutenções preventivas e corretivas da frota;Assegurar o atendimento, por parte de sua equipe e de suas atividades, aos objetivos e metas do sistema de gestão integrado aplicáveis à área além de realizar as tarefas conforme definido nos controles operacionais, quando aplicáveis, bem como identificar e aplicar tratativas para não conformidades bem como sugerir melhorias nas atividades de toda a organização.Suporte a Gerência com relação as tratativas dos contratos, incluindo faturamento, pendências financeiras e cobranças aos clientes;Requirements and skillsSuperior completo;Excel Intermediário;Conhecimentos em operações;Categoria CNH B;Conhecimento em Gestão de Frotas;Indicadores gerenciais;Conhecimento com manutenção de veículos;Ter fácil acesso para atuar em Várzea Grande - MT
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