Supervisor De Operações Log Ii Curitiba Pr

Supervisor de Operações LOG II Curitiba PR

Atender em 2 frentes na área de Transportes (GR e GL)
Fazer análise de PGR de todos os clientes atendidos pelo transportador;
Analisar apólices de Seguros dos clientes;
Preencher, elaborar e analisar planilhas, documentos e relatórios contendo dados da operação, a fim de apresentar os resultados aos clientes e realizar ajustes;
Identificar anomalias, analisar e propor solução, providenciar configurações de tecnologias e ferramentas, acompanhar conclusão do processo;
Gestão das bases de trabalho, garantindo que os procedimentos estão sendo realizados corretamente pelos operadores / clientes e assegurar que não haja ocorrências e SMPs sem as devidas tratativas;
Analisar se os programas e tecnologias disponíveis no monitoramento estão sendo utilizados de forma correta para o melhor aproveitamento da operação;
Analisar possíveis problemas nos softwares utilizados na operação, se necessário, comunicar os responsáveis para solução.;
Organizar as bases de trabalho quanto às atribuições diárias dos operadores visando o bom funcionamento da operação e orientar os colaboradores na execução correta dos procedimentos de monitoramento;
Gestão de equipes: monitorar pontualidade e assiduidade dos colaboradores para controle e organização, manter a equipe nas trocas de turnos informadas sobre ocorrências de ordem administrativa, tecnológica e de pessoal;
Orientar os colaboradores quanto à postura e relacionamento, para melhor integração entre as equipes e capacitação para desenvolvimento e crescimento pessoal e profissional;
Garantir a manutenção dos pilares do Código de gestão, cumprindo seus preceitos e orientações;
Acompanhar e atualizar indicadores e produtividade;
Suporte as necessidades do cliente e empresa;
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