Supervisor De Ouvidoria

Detalhes da Vaga

Varejo: ouvidoria e atendimento ao cliente100% presencialSobre nosso clienteNosso cliente é um grande varejista com sede em Santa Catarina e forte atuação na região Sul, com atuação em lojas físicas e e-commerce.DescriçãoSupervisionar e coordenar a equipe de ouvidoria para garantir a satisfação do cliente e o alcance dos SLAs de atendimento;Gerenciar queixas e resolver conflitos de maneira eficiente;Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para promover uma experiência de compra positiva;Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar as operações de ouvidoria;Assegurar a conformidade com as políticas da empresa e os regulamentos do setor;Coordenar e participar de reuniões de equipe e treinamentos;Manter-se atualizado(a) sobre as últimas tendências do varejo e as necessidades dos clientes.Perfil desejávelPara essa posição, buscamos profissionais com experiência em Ouvidoria, SAC ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de varejo.Desejável graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.Imprescindível disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Florianópolis - SC.O que está sendo ofertadoPacote de remuneração CLT com benefícios de mercado.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Atendente De Carnes Filial 61

Descricao cursando ensino medio voce sera responsavel por realizar recebimento de mercadorias e armazenar os produtos nas camaras frias auxiliar na


Netvagas (6913711019) - Santa Catarina

Publicado 7 days ago

Atendente De Caixa Vendedor Balneario Camboriu

Somos uma empresa que atua em atracoes turisticas estamos em busca de 10 profissionais de vendascaixa para fazer parte de nosso time


Netvagas (6630011019) - Santa Catarina

Publicado 7 days ago

Atendente De Farmacia Moema

Experiencia como operador de caixa e atendimento ao cliente certificar se de que os pacientes recebam as orientacoes adequadas sobre o uso de medicamentos


Netvagas (6901021019) - Santa Catarina

Publicado 7 days ago

Atendente De Cafeteria

No balcao ou nas mesas voce e nosso anfitriao e cada cliente e um convidado especial finalizar os pedidos fazer a cobranca no caixa


Netvagas (6161171019) - Santa Catarina

Publicado 7 days ago

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