Supervisor De Pós Venda

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;Experiência em Pós-Vendas de concessionária;Habilitação cat. AB;Conhecimento em Gestão de processos de oficina;Noções de negociação;Noções de orçamento e custo;Disponibilidade para viagem.Supervisionar o processo de recebimento de equipamentos para manutenção;Supervisionar o direcionamento e execução de ordens de serviços para a equipe de oficina, conforme procedimentos do setor;Acompanhar e prestar orientações administrativas da área para a equipe de oficina;Manter réguas de relacionamento com clientes e prospectar novos negócios;Manter gerência informada sobre os resultados, contingências e demais dados do setor;Supervisionar tratativa de problemas de clientes, assegurando a resolução e retorno das inconsistências apresentadas;Supervisionar requisições e pedidos de compras conforme procedimentos do setor;Supervisionar o Recebimento e despacho de cotações de peças e serviços dos clientes, conforme procedimentos do setor;Supervisionar comunicação dos serviços contratados à liderança da oficina;Acompanhar a liberação de máquinas e equipamentos, conforme procedimentos do setor.