Supervisor De Pós Venda - Engenharia

Vaga: Supervisor de Pós-Venda - Engenharia Civil Local: Embu das Artes, SP Modelo: Presencial Tipo de Contrato: Efetivo - CLT Carga Horária: Período Integral Estamos em busca de um Supervisor de Pós-Venda para se juntar a uma empresa consolidada no segmento de sistemas de exaustão e ventilação mecânica. Se você é um profissional com experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico, com formação em Engenharia Civil, Elétrica ou Mecânica, essa é a sua chance! O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte técnico e operacional no pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. Resolução de Problemas: Acompanhar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços oferecidos. Registro e Monitoramento: Manter registros detalhados das interações e solicitações dos clientes, monitorar prazos e assegurar a resolução eficiente das questões. Relatórios e Feedbacks: Elaborar relatórios de atendimento e suporte técnico, fornecendo feedbacks para a melhoria contínua dos processos. Supervisão de Equipe: Gerenciar a equipe de instalação e manutenção, assegurando a qualidade do serviço prestado. O QUE É NECESSÁRIO: Formação: Superior completo ou cursando em Engenharia Civil, Elétrica ou Mecânica. Conhecimentos: Conhecimento básico de tecnologia. Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, assistência técnica e parte elétrica. O QUE É DESEJÁVEL: Conhecimentos: Familiaridade com CRM. Experiência: Experiência anterior em pós-venda (especialmente na parte elétrica ou engenharia civil) e assistência técnica. BENEFÍCIOS: Vale transporte Cesta básica Refeitório no local Como se Candidatar: Se você possui interesse e atende aos requisitos da vaga, não perca a oportunidade de fazer parte desta equipe! Envie sua candidatura e dê um passo importante na sua trajetória profissional. O Grupo Soulan Recursos Humanos está ansioso para ajudá-lo a avançar em sua carreira!