Supervisor De Processos

Formação em Administração ou Tecnologia da Informação; Formação em Lean Six Sigma Black Belt; Pós graduação ou MBA em cursos correlatos; Desejável formação em métodos ágeis.
Supervisionar a área de processos da instituição; Supervisionar os colaboradores do setor, orientando-os e distribuindo as tarefas a serem realizadas; Monitorar o cumprimento do plano estratégico da área e o cronograma das atividades; Apoiar os demais setores na execução dos desenhos de fluxos de processos; Manter contato com as demais áreas da instituição para executar a melhoria dos fluxos de processos e orientá-las quanto a utilização e criação de documentos e formulários padronizados; Trabalhar próximo aos gestores para priorizar objetivos de negócio e as necessidades de informação; Realizar análise de processos, ferramentas e sistemas utilizados nos clientes internos para desenvolver e implantas soluções mais eficientes; Definir e aplicar uma metodologia estruturada de gerenciamento de processos; Estabelecer e acompanhar os indicadores da área; Capacitar colaboradores na metodologia Lean, desenvolvendo a cultura de melhoria contínua; Entregar projetos com impacto mensurável; Elaborar relatórios gerenciais.