Supervisor De Qualidade

Nome da empresa disponível para cadastrados.Requisitos:Ensino superior (completo) em administração, processos gerenciais ou áreas afinsPós-Graduação em qualidade (desejável)Proatividade, foco, organização e trabalho em equipeExperiência em liderança, indicadores de qualidade, treinamentos, processos de auditorias e certificaçõesConhecimento em nbs, crm gold, dealernet, syonet, power bi (desejável)Informática (nível intermediário)Atribuições:Implantar, gerir e acompanhar o programa de qualidade da montadora e processos das áreas de vendas e pós-vendas (seminovos)Gerenciar, tratar e analisar reclamações de clientes (on-line e off-line)Acompanhar as atividades da equipe de serviços gerais, zelando pela limpeza da lojaAcompanhar atividades de ESG na loja e promover a divulgação para colaboradoresContatar clientes insatisfeitos para reverter situações e notasPreparar, realizar e acompanhar auditorias internas e externasAcompanhar, matricular e gerir treinamentos da equipe de vendas e pós-vendaDemais atividades relacionadas ao cargoSalário:A combinarHorário:Comercial e aos sábadosBenefícios:VTPlano de saúde (opcional)Convênios (SESC, faculdade)Refeição no localAuxílio creche (crianças até)Incentivo carmais indica
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