EMPRESA Desde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética. atendimento a cliente. atuando com logística e armazenamento. criando e inovando com soluções tecnológica. e, realizando grandes evento. Somos especialistas na prestação de serviços à concessionárias de energia, atendendo clientes públicos e privados em geral. Inovação, ética, tecnologia, dedicação e sustentabilidade marcam a atuação do Grupo! DESCRIÇÃO DA VAGA As responsabilidades do Supervisor de Qualidade incluem: Acompanhamento de equipes: Monitorar e avaliar continuamente o desempenho das equipes, buscando melhorar a qualidade do atendimento e tomando medidas corretivas quando necessário. Gerenciamento de metas: Acompanhar e coordenar os resultados das equipes com foco no cumprimento de metas e melhoria contínua de desempenho. Gestão de pessoal: Garantir a permanência da equipe em suas funções e apoiar os processos de recrutamento, seleção e gestão de documentação dos colaboradore. Supervisão de frequência: Acompanhar a frequência dos colaboradores, realizar substituições quando necessário e garantir o contingenciamento adequado. Apoio na escala pedagógica: Auxiliar na aplicação de escalas pedagógicas e na resolução de não conformidade. Processo de desligamento: Dar suporte ao desligamento de colaboradores, quando necessário. Capacitação e treinamento: realizar Treinamentos e Capacitações, além de reciclagens para os colaboradore. Interlocução com gestores: Manter comunicação com gestores internos e externos para garantir a eficiência na gestão das equipes e processo. Fiscalização e acompanhamento de contratos: Auxiliar na fiscalização e acompanhamento das obrigações e metas estabelecidas para as equipes e garantir a conformidade com as diretrizes estabelecida. HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda à sexta-feira - CLT Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Inov9 Soluções Criativas Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Consultoria/ Auditoria (BI)