Supervisor De Qualidade

EMPRESADesde 2003 no mercado brasileiro, criando e desenvolvendo projetos de: eficiência energética, atendimento a cliente, atuando com logística e armazenamento, criando e inovando com soluções tecnológicas e realizando grandes eventos. Somos especialistas na prestação de serviços à concessionárias de energia, atendendo clientes públicos e privados em geral. Inovação, ética, tecnologia, dedicação e sustentabilidade marcam a atuação do Grupo!
DESCRIÇÃO DA VAGA

Acompanhamento de equipes: Monitorar e avaliar continuamente o desempenho das equipes, buscando melhorar a qualidade do atendimento e tomando medidas corretivas quando necessário.
Gerenciamento de metas: Acompanhar e coordenar os resultados das equipes com foco no cumprimento de metas e melhoria contínua de desempenho.
Gestão de pessoal: Garantir a permanência da equipe em suas funções e apoiar os processos de recrutamento, seleção e gestão de documentação dos colaboradores.
Supervisão de frequência: Acompanhar a frequência dos colaboradores, realizar substituições quando necessário e garantir o contingenciamento adequado.
Apoio na escala pedagógica: Auxiliar na aplicação de escalas pedagógicas e na resolução de não conformidades.
Processo de desligamento: Dar suporte ao desligamento de colaboradores, quando necessário.
Capacitação e treinamento: Realizar treinamentos e capacitações, além de reciclagens para os colaboradores.
Interlocução com gestores: Manter comunicação com gestores internos e externos para garantir a eficiência na gestão das equipes e processos.
Fiscalização e acompanhamento de contratos: Auxiliar na fiscalização e acompanhamento das obrigações e metas estabelecidas para as equipes e garantir a conformidade com as diretrizes estabelecidas.

HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda à sexta-feira - CLT
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