Supervisor De Qualidade

Nome da empresa disponível para cadastrados.
Área de atuação: TelecomunicaçõesLocalização: Porto Alegre - RSAtribuições: Gestão e acompanhamento de ordem de serviço.Atendimento técnico e suporte à equipe de instaladores de telecomunicação.Responsável pela monitoração e gestão dos eventos, desde sua identificação até a solução da falha.Acionar equipe de campo e gerir o prazo dos eventos.Monitoração de desempenho dos serviços, escala e distribuição de fluxo (volume de chamadas).Suporte técnico relativo a tráfego junto com supervisores, coordenadores e gerência.Habilidade em gestão de call center de telecomunicação.Requisitos: Experiência na função.Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.#J-18808-Ljbffr