Responsabilidades:Gerir equipe atuando na gestão de conflitos;Executar o planejamento da chegada dos hóspedes, grupos e demais reservas;Supervisionar e realizar atendimento aos hóspedes para que tenham uma excelente experiência;Realizar atendimento aos clientes;Realizar a gestão de equipe;Fazer o cronograma dos horários de refeição, escala de folga, escala de férias;Participar de entrevistas de contratação de pessoal para recepção;Monitorar a limpeza, iluminação interna e externa;Monitorar a iluminação da academia, parques, parte interna e externa;Fazer o fechamento geral do caixa de todos os recepcionistas;Analisar notas fiscais: Taxa de administração, aluguel de salas, fechamento da alimentação do plantonista.Requisitos:Ensino Superior cursando ou Completo em Turismo ou áreas afins;Experiência mínima de 2 anos na função;Domínio com Inglês.Habilidades:Comunicação; Liderança; Gestão de conflitos; Responsabilidade.Sobre a WAM Group:Imagine trabalhar realizando sonhos todos os dias.Nossa motivação diária é saber que, por meio do nosso trabalho, milhares de famílias espalhadas pelo Brasil poderão construir memórias de férias por toda a vida.Começamos nossa trajetória em 2013, com uma história marcada por grandes desafios, momentos inesquecíveis e infinitos sorrisos estampados nos rostos de colaboradores e clientes.Somos uma empresa que tem como foco transformar a vida das pessoas para MELHOR!
Afinal, quem viaja é mais feliz e quem trabalha com sonhos também.Por que trabalhar no WAM?Ser parte do nosso time significa entrar para uma família com mais de 4 mil pessoas!O nosso ambiente de trabalho é dinâmico, inovador e alegre.
Aqui, experiências, aprendizados e inovação acontecem o tempo todo.
Por isso, nos comprometemos em atrair, desenvolver e fidelizar nossos profissionais, nos diversos segmentos de atuação em que estamos presentes.Desenvolvemos nossos talentos para novas oportunidades de carreira, por meio de treinamentos, programas de qualificação e abertura de seleções internas, promovendo reconhecimento e crescimento profissional para #NossaGente em todo Brasil.Se identificou?
Venha fazer parte da #NossaGente você também!
#J-18808-Ljbffr