Supervisor De Reservas

O Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes.
Não perca a chance de se juntar ao time do Hotel Holiday Inn Parque Anhembi!Estamos em busca de umSupervisor de Reservasexperiente e detalhista para liderar nossa equipe e otimizar o processo de reservas.Responsabilidades:
Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de reservas, garantindo um atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade.
Gerenciar o sistema de reservas, assegurando que todas as reservas sejam processadas corretamente e de acordo com as políticas do hotel.
Colaborar com outros departamentos, como Recepção e Vendas, para assegurar a coordenação e a execução bem-sucedida de promoções, eventos e grupos.
Preparar relatórios de desempenho e análise de reservas, fornecendo insights e recomendações para estratégias de vendas e marketing.
Garantir que todas as políticas e procedimentos relacionados a reservas sejam seguidos, incluindo a gestão de cancelamentos, modificações e garantias de reserva.Qualificações:
Experiência anterior em uma função de supervisão em reservas de hotel ou função semelhante.
Formação superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas.
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com fluência em inglês.Benefícios:
VT ou Vale-combustível
Refeição no local
Estacionamento AM e AO
Parceria com o SescLocal: Zona Norte de SP