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Detalhes da Vaga

Experiência de pelo menos 1 ano com área de atendimento e equipes de no mínimo 15 pessoas;Superior em andamento ou cursando em Administração, Gestão Comercial e áreas afins;Pró ativo nas resoluções dos problemas, conflitos e outros;Disponibilidade para escalas até ás 20:20 e aos sábados;Ótima comunicação para informativo de equipe;Dinamismo e comprometimento.Gestão e motivação de equipe;Analise de performance do time;Assistir online as filas de atendimento;Controlar a rotina de atividades diárias;Garantir a jornada de trabalho da equipe;Sustentar a equipe nas dúvidas rotineiras;Aprimorar os resultados de todos os KPIs;Aplicação de feedbacks e plano de desenvolvimento em casos necessários;Analisar e aprimorar os processos da área pensando em melhorias e automações;Aprimorar os resultados de todos os KPIs e garantir eficiência da equipe dentro das metas estabelecidas.

Fonte: Whatjobs_Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Supervisor De Sac
Empresa:

buscojobs Brasil

Lugar:

Campo Bom, Rio Grande do Sul

Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

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Built at: 2024-09-30T15:57:20.750Z