Supervisor De Serviços

Detalhes da Vaga

Requisitos: Inglês nível intermediário/avançado; Responsável por acompanhar, guiar, orientar, distribuir tarefas e inspecionar a equipe de Operadores de Monitoramento e organiza as atividades da área, garantindo padrão de qualidade e redução de erros e falhas, bem como aumento da produtividade, ou seja, que tudo seja feito conforme o planejado; Responsável por treinar os operadores, avaliar, resolver problemas e indicar soluções para tornar o fluxo de trabalho mais eficiente.
Elabora e analisa os relatórios, gerencia referente ao status das ordens de serviços e outros dados trabalhados pela equipe.
Orienta a equipe, visando melhor qualidade e excelência de serviços prestados ao cliente.
Realiza interface entre Operadores e Coordenador.
Pode eventualmente realizar atividades dos operadores; Garante a padronização da qualidade dos serviços prestados ao cliente e da eficiência dos processos; Monitora métricas e indicadores de desempenho; Identifica falhas e propor melhorias; Avalia e recomendar técnicas e equipamentos que podem otimizar o trabalho dos funcionários do setor; Melhora a eficiência e a eficácia do fluxo de trabalho; Cria relatórios operacionais e analíticos com base na análise de desempenho e resultados; Acompanha e sugerir melhorias para o planejamento estratégico da empresa.
Desejável nível superior em áreas afins;


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Coordenador De Processos De Recrutamento

Descrição da oferta:Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Processos de Recrutamento em Olinda.Principais Responsabilidades: Trabalhar ...


Empresa De Desenvolvimento De Software - Pernambuco

Publicado 25 days ago

Operations Manager - Vaga Afirmativa Prioritária Para Mulheres

This position will be based in the Recife region.Amazon is looking for an Operations Manager to be based in our new Fulfillment Center in Recife. The Operati...


Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. - Pernambuco

Publicado 17 days ago

Pessoa Supervisora De Crescimento (Bom Conselho -Pe)

Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social. Hoje, conectamos cerca d...


Brisanet - Pernambuco

Publicado 2 days ago

Supervisor Operacional

supervisionar os processos operacionais, garantindo que todas as atividades diarias sejam realizadas de forma correta e produtiva.


Netvagas - Pernambuco

Publicado 2 days ago

Built at: 2024-12-23T04:35:29.054Z