Supervisor De Serviços Pós Vendas

Estamos em busca de um profissional para coordenar, acompanhar e executar as ações de melhoria de processos, visando atender com qualidade as metas de serviços e realizar gestão da equipe técnica. Conduzir processos de pós venda; Fazer gestão da equipe técnica; Acompanhar a equipe de manutenção de máquinas e equipamentos, Controlar os prazos do processo, não podendo ultrapassar os Acompanhar e controlar o tempo de ordem de serviço aberta, não podendo ultrapassar os 30 dias; Acompanhar veículos do departamento, monitoramento, despesas, manutenção preventiva e necessidade de troca; Acompanhar os processos de garantia; Acompanhar a agenda de atendimento dos técnicos; Acompanhar relatório de despesa de viagem dos técnicos; Garantir a interface entre a programação da oficina e o agendamento do comercial para entrega técnica; Buscar o atingimento dos objetivos mensais de vendas de peças e mão de obra; Acompanhar os KPI s e objetivos do setor; Conduzir processos de pós venda; Fazer gestão da equipe técnica; Acompanhar a equipe de manutenção de máquinas e equipamentos, Controlar os prazos do processo, não podendo ultrapassar os  Acompanhar e controlar o tempo de ordem de serviço aberta, não podendo ultrapassar os 30 dias; Acompanhar veículos do departamento, monitoramento, despesas, manutenção preventiva e necessidade de troca; Acompanhar os processos de garantia; Acompanhar a agenda de atendimento dos técnicos; Acompanhar relatório de despesa de viagem dos técnicos; Garantir a interface entre a programação da oficina e o agendamento do comercial para entrega técnica; Buscar o atingimento dos objetivos mensais de vendas de peças e mão de obra; Acompanhar os KPI s e objetivos do setor;