Supervisor De Suporte Ao Cliente

Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Campo Bom. Principais Responsabilidades: Liderar a equipe, atuando no desenvolvimento das pessoas, bem como promovendo um ambiente de trabalho colaborativo. Realizar avaliações de desempenho do time, fornecer feedback's e elaboração de planos de desenvolvimento. Manter altos níveis de satisfação dos clientes, monitorando e avaliando a qualidade do atendimento prestado. Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações quando necessário. Desenvolver e manter relacionamento sólido com os clientes, atuando como ponto de escalonamento para questões complexas. Ter alto nível e capacidade de interlocução com áreas internas. Conectar o time à estratégia da empresa, garantindo que todos estejam alinhados com o propósito e objetivo da Edenred. Apoiar a equipe e trabalhar em sinergia com a coordenação nas busca de resultados. Para atuação na cidade de Campo Bom / RS. Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário: A combinar. Observações: Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar. Id:29366411481 #VagaUrgente