Essa vaga expirou no Indeed.
Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.
Supervisor de suporte comercial
Localização: Ribeirão Preto, SP
Requisitos:
Experiência em operações de produtos financeiros, preferencialmente em cargos de liderança.
Habilidades de liderança, capacidade de gerenciar equipes e garantir resultados.
Visão analítica e capacidade de tomar decisões com base em dados e indicadores.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, estabelecendo e mantendo relacionamentos eficazes com outras áreas e partes interessadas.
Facilidade de comunicação verbal e escrita.
Orientação para resultados e atenção aos detalhes.
Competências:
Administração de Conflitos
Automotivação / Atitude Positiva
Compartilhamento das Atividades
Visão sistêmica
Coordenar as atividades diárias das operações, garantindo que os processos sejam executados de maneira eficiente.
Supervisionar a equipe, incluindo a contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores.
Estabelecer e manter procedimentos para garantir a consistência e qualidade em todas as áreas de operação.
Analisar os indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
Colaborar com outras áreas, como vendas, atendimento ao cliente e financeiro, para garantir a eficácia e integração dos processos operacionais.
Garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas relacionadas às operações do consórcio.
Identificar e implementar soluções inovadoras e eficientes para otimizar os processos operacionais e aumentar a produtividade.
Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas, buscando constantemente a excelência operacional.
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