Supervisor De Suporte De Ti

Vem ser #GREATER!
Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.
Estamos em busca de um talento para a posição de Supervisor de Suporte Técnico(Presencial em Fortaleza/CE).Formação superior:
Qualquer graduação em TI ou graduação em qualquer área de formação com especialização na área de TI.Requisitos técnicos obrigatórios:
Certificação:
ITIL Foundation Certified v3 ou superior
HDI Support Center Team Lead (HDI- SCTL).Descrição das atividades:
Experiência como líder ou supervisor de equipe de atendimento aos usuários de TIC.
Realizar atividades de suporte local e remoto utilizando ferramentas de conexão remota.
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
Garantir o funcionamento adequado do Microsoft Office (versões 2010, 365 ou superior) e outros softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais.
Realizar manutenção de microcomputadores, assegurando um ambiente de trabalho eficiente.
Conhecimento em boas práticas ITIL, incluindo gerenciamento de eventos, gerenciamento de requisições de serviço e gerenciamento de incidentes.Informações adicionais:Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex
???? TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias
Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo e Esportes, Assistência Social e Alimentação
Parcerias Educacionais | Aldeia, UDF, EBAC, ESPM, IPOG, VC_TB e WO
Auxílio Creche
Seguro de vidaTodas as vagas são extensivas para PCD.