Supervisor De Telemarketing

Objetivo do Cargo:O supervisor de Call Center na Laços Saúde assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de excelência e encantador.Requisitos E QUALIFICAÇÕES:Ensino Superior completo ou em curso;Experiência prévia em supervisão ou gestão de equipes de atendimento ao cliente.Pacote Office Intermediário.Boas habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar a equipe;Habilidade para avaliar o desempenho e fornecer feedback construtivo;Excelentes habilidades organizacionais e de gestão de tempo.INFORMAÇÕES ADICIONAIS:Escala: 5x2 / 44 horas semanais;Horário: 09 às 19h;Atuação 100% presencial na região da cidade baixa.
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