Supervisor De Televendas

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.VEM SER GRUPO ZELO!Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Acompanhar e orientar pessoas da sua equipe, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade estabelecidos pela organização.Assegurar o cumprimento das metas e indicadores da sua equipe de acordo com o cenário do setor e necessidades do negócio, visando a progressão dos resultados e gestão sobre o desempenho da equipe.Analisar e controlar os indicadores de desempenho da sua equipe, através de relatórios e planilhas visando identificar pontos de melhorias no processo e definição de novas estratégias.Realizar o dimensionamento da equipe, fazer a gestão de banco de horas, planejamento de férias/compensações de horas, controle de ponto e outras atividades, garantindo a adequada alocação de pessoas para atendimento as demandas da área.Treinar colaboradores da sua equipe sobre processos e ferramentas utilizadas, facilitando a adaptação para a execução das atividades de forma satisfatória.Fazer o acompanhamento da sua equipe, dar feedback e avaliar desempenho das pessoas, assegurando alta performance.O QUE PRECISAMOS:Ensino Médio CompletoConhecimento em Pacote OfficeExperiência com gestão de equipeESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
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