Supervisor De Televendas

Descrição da oferta:
Empresa de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Televendas em Sete Lagoas.
Principais Responsabilidades: Liderar, motivar e acompanhar a equipe de televendas, garantindo o alinhamento às metas estabelecidas pela empresa.
Elaborar estratégias de vendas e planos de ação para atingir os objetivos comerciais.
Monitorar os indicadores de desempenho da equipe (KPIs), como volume de ligações, taxa de conversão, faturamento e retenção de clientes.
Realizar treinamentos e capacitações contínuas para melhorar as habilidades de comunicação e técnicas de vendas da equipe.
Fornecer feedbacks regulares, identificando pontos de melhoria e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, mantendo um alto padrão nas interações.
Gerenciar a rotina operacional da equipe, como escalas de trabalho, acompanhamento de chamadas e resolução de conflitos.
Reportar resultados e análises à gerência ou direção comercial, propondo melhorias nos processos. Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário: A combinar. Observações: Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo integral Horário de trabalho: Horário Comercial. Categoria: Telemarketing Local: Sete Lagoas Id: 29373829886#VagaUrgente