O Supervisor de Televendas será responsável por liderar e gerenciar a equipe de televendas, que atua na comercialização de produtos. O profissional será responsável por garantir o cumprimento das metas de vendas e promover um excelente atendimento ao cliente por meio de canais remotos.
Requisitos:
Residir em Toledo - PR
Experiência comprovada em supervisão de equipes de televendas;
Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança;
Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de vendas;
Habilidade para análise de dados e indicadores de vendas (KPIs);
Formação superior em Administração, ou áreas afins (Diferencial);
Facilidade em criar estratégias para maximizar o potencial de vendas;
Disponibilidade para viagens ocasionais, se necessário.Principais Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de televendas, monitorando o desempenho individual e coletivo, assegurando o atingimento das metas comerciais;
Treinar e desenvolver a equipe em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, visando o aumento da eficiência e produtividade;
Acompanhar o processo de televendas, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes em todas as etapas de negociação;
Definir estratégias de vendas e promoções para a equipe, alinhadas com as metas comerciais da empresa e as necessidades do mercado agropecuário;
Analisar os resultados de vendas, gerando relatórios de desempenho e propondo melhorias contínuas;
Gerenciar o funil de vendas e as oportunidades geradas, garantindo que todas as prospecções sejam trabalhadas de forma eficaz;
Manter contato com fornecedores e parceiros para garantir a disponibilidade dos produtos e informações adequadas sobre o portfólio comercializado;
Identificar novas oportunidades de negócios no mercado e ajustar as abordagens comerciais de acordo com as tendências de consumo;
Desenvolver scripts de vendas e abordagens eficazes, colaborando com a área de marketing para a criação de campanhas promocionais e de captação de clientes;
Garantir a correta utilização das ferramentas de CRM e outros sistemas de gestão de vendas.Benefícios:Salário fixo + comissão sobre metas atingidas;
Vale alimentação;
Seguro de vida;
Oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa.