Supervisor De Televendas (Presencial) - Pirituba / Zona Oeste - São Paulo.

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Supervisionar e liderar a equipe de Operadores de Televendas (Presencial) para alcançar metas de vendas e garantir excelente atendimento ao cliente. Desenvolver estratégias para melhorar o desempenho da equipe e aumentar as vendas dos produtos Vivo Empresas, com foco em telefonia móvel e banda larga. Conduzir treinamentos regulares para capacitar a equipe em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e uso eficaz dos sistemas de CRM. Monitorar o desempenho individual dos operadores, oferecendo feedback construtivo e implementando ações corretivas conforme necessário. Analisar dados de vendas e preparar relatórios para identificar tendências, oportunidades de melhoria e áreas de desenvolvimento. Requisitos: Experiência comprovada em supervisão de equipes de televendas, de preferência no setor de telefonia móvel e banda larga. Boas habilidades de comunicação e liderança. Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente. Capacidade de liderar equipe em um ambiente dinâmico. Ensino Médio completo, preferencialmente, com cursos nas áreas de Administração, Marketing ou outras relacionadas.