Venha fazer parte da Spacecom A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos desenvolver soluções diferenciadas e inteligentes Contamos com um time de pessoas engajadas, dispostas a se desenvolver e superar novos desafios A Spacecom está em busca de um Supervisor de Treinamentos e Processos para supervisionar e definir as diretrizes de treinamentos, apresentações e palestras sobre monitoramento, assim como garantir melhoria contínua nos processos da Central de Monitoramento. FFFFFFFF000000001400070054006500780074006F00320035000000000000000000000000000000000000000000000000000000 Descrição da vaga: Realizar treinamentos internos e externos. Desenvolver e implementar programas de treinamento. Realizar apresentações dos dispositivos. Ministrar palestras. Organizar as atividades correlatas ao treinamento. Planejar atividades da equipe de treinamento. Planejar cronograma de treinamento para clientes e áreas internas. Acompanhar e desenvolver indicadores. Acompanhar mudanças com impacto operacional, dos dispositivos e sistema SAC24. Propor melhorias do sistema SAC24. Analisar constantemente a eficácia dos processos da Central de Monitoramento, identificando pontos de melhoria e apresentando ao superior imediato sugestões de ações preventivas e corretivas. Fornecer informações a diretoria e gestores, quando solicitado, para subsidiar a tomada de decisões relacionadas à Central de Monitoramento. Interpretar cláusulas contratuais e editais, prestando suporte à gestão para tomada de decisão. Representar e defender os interesses da empresa junto a clientes e fornecedores. Participar do desenvolvimento e manutenção de instrumentos normativos e orientadores (Políticas, Instrução de Trabalho, documentos de processos, etc.). Participar da avaliação e monitoramento do desempenho dos membros, identificando e adotando ações que propiciem a melhoria dos níveis de satisfação e de comprometimento dos colaboradores. Representar operacionalmente a empresa perante clientes internos e externos. Representar a empresa em audiências, feiras e eventos, sempre que solicitado. Executar outras atividades correlatas, que lhe forem conferidas pela Coordenação e/ou Gerência Operacional. Requisitos necessários: Ensino superior completo. Experiência com treinamentos. Disponibilidade para viagens. Local: Curitiba/PR - Campo Comprido. Horário: Segunda à sexta-feira das 08:00 as 17:00. Benefícios: Vale Transporte (desconto 6% no salário). Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 34,00 por dia (sem descontos no salário). Aux. Creche de até R$ 239,20 (filhos até 05 anos e 11 meses). Plano de Saúde Unimed (após o período experiência - sem desconto de mensalidade - o colaborador paga apenas R$10,00 por consulta - extensivo aos filhos menores de 18 anos). Plano odontológico Dental Uni (após o período de experiência - sem descontos - extensivo aos filhos menores de 18 anos). Cartão de crédito GoodCard (crédito de R$ 200,00 todo mês - desconta somente o que for usado no cartão). Convênio com Universidades para desconto em cursos de Graduação e Pós. Convênio com SESC e SENAC para descontos nos serviços e cursos oferecidos. Seguro de vida (sem descontos no salário) Nossos diferenciais: Oportunidades Internas. Auxílio educacional (após 1 ano de empresa). Kit maternidade/paternidade. Brindes e confraternizações especiais em datas comemorativas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de treinamento Empresa: Spacecomm Monitoramento Atua com monitoramento de sentenciados. Ramo: Setor Público (CB)