Supervisor De Unidade De Atendimento

Detalhes da Vaga

Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.Responsabilidades:Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimento de metas e prazos;Supervisionar todas as rotinas administrativas da equipe;Supervisionar serviços gerais de malotes, mensageiros, transporte, cartório, limpeza, terceirizados, manutenção de equipamento, mobiliário, instalações, etc;Responder pelas metas e resultados da equipe, traçando planos de avanço e de melhoria contínua;Monitorar os indicadores de sua área (quando existir);Planejar e desenvolver novos projetos, quando aplicável;Compartilhar conhecimento, informações e metas para toda equipe;Controlar as atividades financeiras das unidades;Manter relacionamento com clientes, mercado e médicos;Realizar mapeamento de mercado local e fechar parcerias com empresas com foco na captação e fidelização de clientes;Realizar a gestão do clima organizacional com a equipe, proporcionando aos colaboradores um ambiente de trabalho saudável e produtivo;Promover feedback de forma respeitosa;Sinalizar casos de baixa performance à gestão de pessoal;Realizar desligamentos junto ao RH, quando aplicável;Assegurar que as políticas e normas da empresa sejam cumpridas pela equipe;Desenvolver novos líderes, quando aplicável;Propor ações de melhoria contínua;Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade e respeito;Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;Conhecer a visão e a missão da empresa;Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação;Zelar pela ética e disciplina na empresa;Utilizar práticas do 5 S;Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.Requisitos:Experiência com gestão de equipe, liderança e atendimento ao público.Disponibilidade para atuar 44h semanais - segunda à sábado.Benefícios:Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição;Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida, Seguro de Vida;Auxílio Natal e meio dia de folga de aniversário;Descontos em estudos, produtos e diversão;*Os benefícios podem sofrer alterações.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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