Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Modelo de trabalho: Presencial) (P190900)
Salário: R$ 2.300,00
Benefício: R$ 1.101,22
Escala: 5X2 (Segunda a Sexta)
Carga Horária: 220H
Horário: Horário comercial
Local: Cuiabá - MT
Responsabilidades e atribuições
Liderar e orientar a equipe em prospecção de novos clientes, tanto em abordagens externas (panfletagem) quanto no atendimento na agência;
Identificar e solucionar falhas nos processos de forma preventiva e eficaz;
Ser o ponto de contato entre o banco e o cliente contratante, gerenciando demandas e garantindo uma comunicação eficiente;
Acompanhar o desempenho da equipe nas agências, garantindo o cumprimento das metas e deslocando-se até 100 km quando necessário;
Atingir metas de vendas e ajustar estratégias conforme necessário;
Manter uma comunicação clara e positiva com a equipe e a gerência, promovendo um ambiente focado em resultados;
Atuar em campo junto à equipe na prospecção de novos clientes.
Requisitos e qualificações
Experiência na gestão de equipes, com foco em vendas e atendimento ao público;
Habilidades de liderança para motivar e supervisionar a equipe, visando alcançar metas;
Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em questões operacionais;
CNH (Categoria B), para visitas às agências bancárias (até 100 km);
Vivência na área comercial, especialmente em prospecção ativa de clientes;
Ensino superior completo ou cursando (Diferencial).
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
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