Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um supervisor de vendas para supervisionar atividades da equipe comercial de veículos Novos e apoiar as estratégias de negócios desenvolvidas pelo Gestor, para oportunizar a venda do mix de produtos, atuando no atendimento ao cliente com o intuito de assegurar a satisfação, fortalecendo a sustentabilidade do negócio e o alcance das metas estabelecidas para o setor.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades: - Acompanhar e controlar, diariamente, a agenda da equipe de vendas, através do sistema corporativo de gestão de relacionamento com cliente (SYONET), prospectando clientes e criando oportunidades de negócio contribuindo para o incremento das vendas.
- Apoiar o vendedor no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo/Montadora, identificando as necessidades do cliente e apresentando o mix de produtos e benefícios com o objetivo de garantir o fechamento do negócio e atingir as metas estabelecidas pela Diretoria Comercial.
- Supervisionar e acompanhar todo o processo de vendas definidas pelas políticas da empresa/montadora, monitorando os pagamentos efetuados pelos clientes, através da equipe de vendas e do financeiro da loja, garantindo o prazo de entrega negociado e preservando a assertividade do processo e assim contribuindo para manutenção do ISC (Índice de Satisfação do Cliente).
- Definir campanhas estratégicas nos sistemas de relacionamentos com o cliente (SYONET), considerando as necessidades de cada vendedor, disparando via sistema corporativo as ações para a equipe, a fim de aumentar o fluxo de clientes contribuindo para o crescimento do volume de vendas na loja.
- Passar informações comerciais de acordo com as políticas definidas pela concessionária/montadora, garantindo o bom atendimento, e preservação da imagem do Grupo GNC.
- Acompanhar, semanalmente, os indicadores de satisfação do cliente, através de relatórios enviados pelo Setor de Qualidade, com o intuito de manter o índice de satisfação do cliente 100% Requisitos: - Noções de Informática Intermediária - Técnicas de vendas e negociação - Experiência com Liderança de Equipe - Atendimento ao cliente - Experiência comercial, desejável em concessionárias.
Diferenciais: - Experiência com sistema de gestão de relacionamento com o cliente (SYONET) O que oferecemos: - Salário compatível com o mercado; - Plano de Saúde; - Vale Refeição ou Alimentação; - Gympass - extensivo para até 3 dependentes; - Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; - Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; - Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; - Universidade Corporativa; - Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; - Programa de Atenção à Gestante; - Programa de Saúde e Bem-Estar; - Auxílio Creche.
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: "Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade" Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
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