Supervisor De Vendas

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: São José do Rio Preto, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Responsabilidades:

Supervisionar rotina da equipe de vendas:

Verificar a apresentação pessoal da equipe.
Orientar a equipe para otimizar tempo e recursos de trabalho.
Supervisionar o atendimento ao cliente, para aprimorá-lo.
Analisar os relatórios da equipe (orçamentos, descontos, faturamento).
Avaliar o desempenho das atividades de novos colaboradores na equipe.
Acompanhar pedidos faturados.
Oferecer suporte de vendas:

Conferência de preços dos produtos comercializados.
Avaliar possibilidades de descontos junto à gestão ou diretoria.
Autorizar prazos de pagamento.
Acompanhar o envio de cadastros ao financeiro, quando necessário.
Consultar setor de Suprimentos, a respeito de material faltante e realizar acompanhamento.
Supervisionar a performance dos líderes de loja.
Atender aos pedidos enviados por e-mail ou outro canal de comunicação formal, quando necessário.
Atender clientes em casos de negociação direta de pedidos com objetivo de auxiliar no fechamento da venda.
Treinar a equipe tecnicamente e para procedimentos e políticas da empresa.
Acompanhar devolução de material, garantindo os procedimentos e políticas internas.
Apoio ao desenvolvimento de novos canais de atendimento ao cliente/vendas.
Acompanhar a evolução da equipe de televendas.
Apresentar relatórios dos indicadores: Volume de ligação e novos clientes.
Agilidade para resolução de problemas na revenda.
Estimular e apresentar melhoria contínua para uma melhor performance da equipe comercial e incremento de vendas.
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