Nível: Supervisor Cursos de: Administração,Gestão de Operações,Gestão de pessoas,Logística,e-commerce Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 9h as 18h - Presencial - ItapeviDisp.
para viagens Disponibilidade para viajar a trabalho Responsabilidades da posição: O Supervisor Fulfillment (Operações Logísticas) - Pleno será responsável por coordenar e otimizar as operações logísticas, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos de distribuição e armazenamento.
As principais responsabilidades incluem: Supervisionar o time de operações da Estoca, acompanhar diariamente os papeis e responsabilidades, ações de Kaizens de melhoria de eficiência e produtividade; P romover a gestão, desenvolvimento e a capacitação dos colaboradores; Monitorar e analisar indicadores de performance das operações logísticas; Implementar melhorias contínuas nos processos de fulfillment; Coordenar a execução de recebimento, armazenamento e expedição de produtos; Garantir a acuracidade de estoques e o controle de inventário.
Estabelecer e manter padrões de segurança e qualidade nas operações.
Negociar com fornecedores e parceiros b uscando ações de melhoria da eficiência operacional, redução de custos, redução de desperdícios, perdas no estoque e prevenção à riscos de segurança.
Elaborar relatórios para a alta administração.
Atuar na resolução de problemas operacionais e de logística.
Participar no planejamento estratégico das operações logísticas.
Colaborar com outras áreas da empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição: Formação superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
Experiência prévia em operações logísticas ou fulfillment.
Imprescíndível conhecimento e habilidades em gestão e desenvolvimento de pessoas; Habilidade em análise de indicadores de desempenho (KPIs).
Conhecimento em sistemas de gestão de armazém (WMS).
Domínio de ferramentas de informática (Excel, ERP).
Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Disponibilidade para trabalhar em turnos e finais de semana, se necessário.
( Ex: Black Friday) Conhecimento em normativas de segurança e saúde no trabalho.
Disponibilidade para viagens.
Usar dados para planejar, priorizar e executar as ações; Desejo por mudanças e melhorias nos processos; Desenvolvimento de equipe e treinamento Gestão eficiente de processos logísticos.
Redução de custos operacionais.
Otimização de estoques e prazos de entrega.
Melhoria contínua de procedimentos operacionais.
Implementação de indicadores de performance (KPIs).
Garantia de conformidade com normas e regulamentos.
Colaboração com outras áreas da empresa.
Resolução de problemas e conflitos operacionais.
Relatórios precisos e análises de desempenho.
Sobre a empresa: Dentro da Estoca oferecemos serviço de logística com muita tecnologia para empresas do varejo online.
A área de operações (fulfillment) é fundamental para a armazenagem e processamentos ágeis de todos os pedidos vendidos pelos nossos clientes, com acuracidade, velocidade e eficiência, impactando fortemente a experiência do cliente final.
Atualmente temos desafios do crescimento, como desenhar processos, acompanhamento de gestão da rotina, treinar operadores, padronização das atividades e acuracidade de inventário.
Temos um time que põe a mão na massa no dia a dia, planeja a melhor forma de continuarmos crescendo, entregando cada vez mais pedidos, criam processos que colabora na escalabilidade com eficiência, entregam resultados nos canais B2C (e-commerce) e para B2B com uso de dados para tomadas de decisão.