Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!Nosso time doestá em busca de umSupervisor, para compor a equipe!Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.• Acompanhar e analisar os indicadores de performance da área, propondo alternativas para o atingimento dos resultados esperados;• Participar e elaborar estratégias, planos, movimentações e implantações, independente da área dentro da Gerência de Estratégia e Inteligência de Negócios;• Planejar e promover melhorias para os processos operacionais e sistêmicos. Monitorar e reportar os KPIs para as áreas;• Dar suporte a operação em eventuais problemas que possam ocorrer na rotina, novos projetos e processos de atendimento, incluindo comunicação com Times Técnico / Negócios;• Planejar as demandas da equipe e certificar que todos os prazos das demandas sejam cumpridos;• Realizar gestão de equipe, garantindo desenvolvimento das competências;• Gerenciar, desenvolver e motivar a equipe através de feedbacks, a fim de garantir o cumprimento de métricas e procedimentos;• Desenvolver os colaboradores e atingir os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos;• Realizar extração e manipulação dos dados no desenvolvimento de informações direcionadas à área de atuação.• Conhecimento avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel e Power Point) - Para o Excel necessário conseguir manipular dados, gerar tabelas, gráficos e outros;• Experiência com Gestão de Pessoas (desejável).Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ? Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais?Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China. Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando. Viva você também a #CarreiraQueConecta!
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