Descrição: Propósito do cargo: Supervisionar e orientar a equipe operacional em todos os processos da área. Atuar como ponte entre a equipe e gerência, visando a melhoria na gestão dos processos operacionais. Responsabilidades e atribuições Coordenar os setores de Distribuição/Expedição, Coleta e Plataforma. Planejar e coordenar os Encarregados e a Equipe Operacional na execução das rotinas diárias. Acompanhar a produtividade do setor de Distribuição, objetivando a otimização das rotas, cumprimento dos prazos de entregas, coletas e a satisfação dos clientes. Acompanhamento e análise dos Indicadores de Desempenho do Setor Operacional, visando alcançar os objetivos propostos pela Empresa. Acompanhar e coordenar o processo de carga e descarga dos veículos (urbanos e de transferências), assegurando a exatidão no recebimento e expedição, conforme documentação fiscal. Assegurar o bom aproveitamento do veículo em termos de ocupação e logística, visando o menor custo/serviço. Zelar pelo bom atendimento a clientes, orientando e solucionando dúvidas e/ou problemas reportados. Promover reuniões com os colaboradores do setor Operacional, instruindo e orientando quanto às ações preventivas, corretivas inerentes às atividades da equipe. Participar do processo de entrevista para admissão de pessoal do Setor Operacional e acompanhar o treinamento de novos colaboradores. Repassar orientações estratégicas, táticas e operacionais à equipe e distribuir as responsabilidades, facilitando e integrando o trabalho do time e dos processos em uma ótica sistêmica para o alcance de resultados. Acompanhar o desempenho da equipe visando promover o desenvolvimento, melhor aproveitamento das competências de seus membros para os resultados organizacionais. Deliberar sobre sanções e penalidades para o caso de descumprimento das normas e procedimentos da Empresa, alinhando com o RH a operacionalização dentro dos critérios institucionais e legais. Prestar suporte ao setor de logística (contratação TAC spot). Pesquisar preços TAC spot (alinhamento com logística). Garantir o cumprimento da política de contratação de agregados, conforme procedimento interno. Controlar equipamentos logísticos (madeirites, cintas, catracas, paletes). Controlar fluxo e os equipamentos necessários para o transporte de produtos químicos (kit emergência, extintor, cones). Dar suporte ao setor de Ocorrências (extravios e sinistros). Analisar tarifamento e cubagem das cargas, visando o correto faturamento do transporte efetuado. Atuar junto ao gestor imediato no suporte ao controle do orçamento da área, conforme diretrizes e práticas orçamentárias recebidas, deliberando sobre a melhor alocação dos recursos conforme estratégias definidas. Participar de treinamentos e reciclagens determinados pela empresa. Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas. Requisitos e qualificações Escolaridade: Superior completo ou graduação tecnológica. Habilidades: Adaptabilidade, flexibilidade, relacionamento interpessoal, organização, liderança, proatividade, trabalho em equipe.
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