Supervisor Operacional Jr

Sobre nós Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes.
Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco.
Nossa meta aqui é surpreender!
Responsabilidades da função: Na NovaQuest, o supervisor operacional tem como principal desafio atuar na liderança de um time de negociadores, visando: Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas; Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado; Assegurar a entrega de resultados.
Requisitos: Habilidades no pacote office; Experiência em supervisão de equipes de cobrança; A partir do ensino médio completo; Ter acima de 18 anos.
Gestão de pessoas; Disponibilidade para trabalho presencial Competências imprescindíveis para os líderes de nosso time: Gestão de Pessoas; Boa comunicação; Habilidade na definição de estratégias; Foco em resultado; Busca da melhoria contínua Deu Match?
Candidate-se e venha fazer parte da solução, venha ser um NQuester!
Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Supervisor HABILIDADES Gestão de Pessoas Boa comunicação Busca da melhoria contínua Habilidade na definição de estratégias Foco em resultado