Responsabilidades e atribuições:
· Formar e manter sua equipe de trabalho, dentro dos padrões de apresentação exigidos pela empresa, motivada, comprometida e disponível.
· Garantir a integridade e disponibilidade dos produtos em estoque na loja mediante a aplicação das normas básicas de movimentação e armazenagem dos produtos.
· Realizar todos os processos que interferem direta ou indiretamente nos estoques, tais como: Itens pendentes, Notas fiscais de transferência pendentes, Devoluções etc.
· Manter a acuracidade dos estoques nos níveis definidos pela empresa, realizando os processos de segurança que contribuem para manter os estoques dentro dos padrões estabelecidos pela Leo, como: auditagem de cargas, contagem semanal, inventário rotativo.
· Manter as áreas de sua responsabilidade organizadas, limpas e otimizadas (custo) aplicando o processo SOLAM – "Soluções, Organização, Limpeza, Austeridade, Manutenção;
· Treinar a equipe para atender as necessidades e performance requerida pela área de logística da Loja, assim como superar a expectativa no atendimento aos Clientes da loja.
· Resolver os problemas de fluxo no atendimento a Clientes, das áreas de movimentação e armazenagem de produtos (expedição, estoques), bem como quaisquer reclamações e problemas de entregas, qualidade dos produtos, e ou atendimento, visando sempre o melhor custo benefício.
· Acompanhar e garantir a melhoria contínua no atendimento aos Clientes nas áreas onde atua.
· Acompanhar a área de corte e garantir o atendimento da programação definida, além da qualidade dos produtos no processo de corte.
· Fazer as requisições de transferências emergenciais de acordo com os procedimentos definidos.
· Ter conhecimento e cumprir normas, procedimentos ou instruções de trabalho, definidos pelos sistemas da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação vigente.
Requisitos e qualificações:
· Escolaridade: Ensino Superior Completo - Administração de Empresas, Logística e afins.
· Experiência na função