Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições Acompanhar e gerenciar os processos operacionais na ferramenta TCI, garantindo o correto registro e fluxo das remoções.
Monitorar e assegurar o cumprimento dos SLAs, tomando ações corretivas quando necessário para evitar atrasos.
Supervisionar e orientar as equipes de remoção, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
Manter uma comunicação clara e eficaz com todos os membros da equipe e outras áreas envolvidas, garantindo a transparência e o alinhamento de informações.
Trabalhar de forma ágil e proativa para solucionar problemas, antecipando necessidades e promovendo melhorias contínuas nos processos.
Garantir a qualidade dos serviços prestados pela central, identificando oportunidades de otimização e implementando as melhores práticas.
Conduzir treinamentos e capacitações para a equipe, assegurando que todos estejam atualizados com as normas e procedimentos operacionais.
Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e metas, visando o melhor atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações Obrigatório Educação Superior Completa
Desejável Experiência em atividades similares
Informações adicionais Carga Horária 180h
Unidade PA RIBEIRAO PRETO
O que oferecemos? Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Totalpass
Universidade Corporativa
Interclube (programa de descontos)
Programa Conte Comigo
Etapas do processo Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Fit Cultural
Etapa 3: Teste Situacional
Etapa 4: Video entrevista
Etapa 5: Contratação
Muito Prazer, Somos o Grupo Hapvida Notredame Intermédica O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou? Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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