JOB DESCRIPTIONSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 39 anos no mercado.Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo.O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos.Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão.Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSSupervisionar o setor de recepção, coleta e apoio de uma das nossas unidades de negócio; - Distribuir tarefas aos colaboradores, treiná-los e auxiliá-los quando necessário; - Auxiliar colaboradores e responsáveis de unidades na promoção da política da qualidade, elaboração de escalas, solicitação de recoletas quando necessário; - Assessorar a direção da empresa no processo estratégico do atendimento; - Planejar, implementar e garantir a qualidade dos processos de atendimento, incluindo a proteção das informações confidenciais do cliente; - Supervisionar e auxiliar no funcionamento operacional da unidade de negócio - Gestão de manifestação dos clientes e indicadores do setor de atendimento; - Atender todos os clientes internos e externos com cordialidade e respeito; - Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização; - Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa; - Conhecer a visão, missão e propósito da empresa; - Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação, ajudando a zelar pela ética e código de conduta entre todos os colaboradores.ADDITIONAL INFORMATIONEnsino superior em biomedicina ou farmácia; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Capacidade de negociação e persuasão; Desejável vivência com atendimento ao público.Nosso propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas.Se você se identifica, nos conheça um pouco mais e candidate-se!Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial.A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil.Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico.Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.
