Supervisor Tecnico - Ti

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA LNX está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time!Essa é uma oportunidade para Supervisor de TI.Fará parte do seu dia a dia:Liderar e acompanhar atendimentos de campoLiderar e acompanhar atendimento de helpdeskElaborar diariamente agenda de atendimento de campoCriar e atualizar procedimentos técnicos (preventivas e base de conhecimento)Desenvolver relacionamento com cliente finalApresentar relatório semanal sobre atendimentosRealizar relatório mensal sobre área operacionalPrestar suporte em todos os níveis 1,2 e 3Precisamos que você tenha:Experiência liderando equipes multidisciplinares na area de TIConhecimento e vivência com suporte nível 3Conhecimento e vivencia em gerenciar redes Domínio do pacote office, especialmente excel;Contamos com a sua liderança e capacidade de acompanhar e desenvolver pessoas.Completará seu perfil: Ser um líder colaborativoemãonamassa.Conhecer mikrotik