RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSupervisionar os projetos de sistemas, de acordo com os requisitos e regras de negócio e propondo soluções adequadas de acordo com as necessidades da organização;Supervisionar o planejamento de projetos de migrações de sistemas;Supervisionar as melhorias para os sistemas ERP, sugerindo modificações e alterações necessárias;Atuar como facilitador entre os usuários e as empresas mantendoras do ERP;Supervisionar os processos de suporte, de desempenho de aplicações, de qualidade em engenharia de software e de testes de sistemas;Apoiar os profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia;Monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoria;Propor melhoria contínua nos processos sob sua responsabilidade;Participar dos treinamentos promovidos pela empresa, aplicando os conhecimentos adquiridos no desenvolvimento de suas atividades e carreira;Recrutar, treinar e apoiar representantes e técnicos da central de atendimento;Inteirar-se sobre novos produtos e serviços disponibilizados pela empresa;Trabalhar de maneira preventiva na solução de problemas e necessidades dos clientes;REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESNível superior completo em Redes de Computadores ou em áreas correlatas em Telecomunicações;CCNA - Cisco Certified Network Analyst - (ou certificação equivalente) em curso;Experiência mínima de 02 (dois) anos em atividades correlatas.Conhecimento com conceitos básicos de Firewall e VPN;Conhecimento com endereçamento IP, interpretação de topologias e sistemas operacionais (Linux/Windows); Camada OSI - TCP/IP;Conceitos de Segurança da Informação;Conhecimento básico em IPv6 e Protocolo DNS;BENEFÍCIOSVale alimentação;Vale transporte;Internet de ultra velocidade totalmente gratuita;Salário compatível com o mercado de trabalho;Descontos em produtos das lojas físicas e online INKSOFT;Oportunidade de crescimento pessoal e profissional;Vem ser Teleturbo!Se você é apaixonado por TECNOLOGIA e deseja desempenhar um papel essencial dentro de uma empresa, temos uma oportunidade perfeita para você na Teleturbo.Estamos em busca de um Supervisor de T.I comprometido, proativo, experiente, com espírito de líder e que valoriza organização.
Se você deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, que promove soluções aos clientes, #venhaparaateleturbo.NOSSA MISSÃOSuperar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.NOSSA VISÃOSer a marca mais desejada em conectividade, reconhecida pela expertise e qualidade no atendimento, sendo referência no mercado onde atuamos e crescendo de forma inovadora e sustentável.NOSSOS VALORESÉtica, inovação, encantamento, intensidade, responsabilidade socioambiental, sinergia e ousadia.#J-18808-Ljbffr