Suporte Ao Cliente (B2C) - Assistente De Backoffice

Detalhes da Vaga

**Sobre nós**:

- A Dapes, com mais de R$ 800 milhões sob AUC e seus 17 anos de história, vivenciou diversas crises: subprime, impeachment, covid e diversas outras.
Estamos preparados para auxiliar nossos clientes em qualquer cenário.
Além disso, contamos com 4 escritórios para te atender da melhor forma possível, sempre: São Paulo, Recife, Natal e Fortaleza.
Somos credenciados ao Safra Invest, um seguimento do Banco Safra, que possui 180 anos de história e agrega toda tradição de uma instituição respeitada internacionalmente, com aproximadamente R$ 2 trilhões sob gestão.
**Como é trabalhar aqui**:

- O(a) assistente B2C será responsável por fornecer suporte aos clientes e avaliadores, de forma a auxiliar em questões operacionais.
Procuramos por um(a) profissional que seja proativo(a), resolutivo(a) e, sobretudo, que tenha uma boa comunicação, de forma a repassar com clareza e segurança informações e orientações quando solicitado.
**Como é trabalhar aqui**:

- Na Dapes Investimentos fazer parte da equipe significa integrar um grupo de talentos especializados, impulsionados pela meritocracia e orientados para a excelência.
Nossa cultura jovem e dinâmica nos permite adaptar rapidamente às mudanças do mercado financeiro, enquanto nossas lideranças jovens promovem flexibilidade e inovação.
Aqui, valorizamos a colaboração e oferecemos um ambiente onde o potencial de cada membro da equipe é reconhecido e desenvolvido.
**Atribuições**:

- Contato direto com os clientes dos avaliadores;
- Abertura de contas;
- Operacionalização de aplicações, portabilidades e resgates;
- Auxílio diário aos avaliadores;
- Ser o ponto focal para retirada de dúvidas.
**Requisitos obrigatórios**:

- Disponibilidade para trabalhar presencialmente;
- Ensino superior em andamento ou completo.
**Requisitos desejáveis (diferenciais), mas não eliminatórios**:

- Boa comunicação;
- Perfil resolutivo;
- Excel intermediário;
- Pacote Office;
- Certificação Ancord;
- Participação em atividades universitárias extracurriculares (empresa júnior, liga de mercado financeiro, iniciação científica, entre outros).


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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