Suporte Ao Cliente (B2C) - Assistente De Backoffice

**Sobre nós**:- A Dapes, com mais de R$ 800 milhões sob AUC e seus 17 anos de história, vivenciou diversas crises: subprime, impeachment, covid e diversas outras. Estamos preparados para auxiliar nossos clientes em qualquer cenário. Além disso, contamos com 4 escritórios para te atender da melhor forma possível, sempre: São Paulo, Recife, Natal e Fortaleza. Somos credenciados ao Safra Invest, um seguimento do Banco Safra, que possui 180 anos de história e agrega toda tradição de uma instituição respeitada internacionalmente, com aproximadamente R$ 2 trilhões sob gestão.**Como é trabalhar aqui**:- O(a) assistente B2C será responsável por fornecer suporte aos clientes e avaliadores, de forma a auxiliar em questões operacionais. Procuramos por um(a) profissional que seja proativo(a), resolutivo(a) e, sobretudo, que tenha uma boa comunicação, de forma a repassar com clareza e segurança informações e orientações quando solicitado.**Como é trabalhar aqui**:- Na Dapes Investimentos fazer parte da equipe significa integrar um grupo de talentos especializados, impulsionados pela meritocracia e orientados para a excelência. Nossa cultura jovem e dinâmica nos permite adaptar rapidamente às mudanças do mercado financeiro, enquanto nossas lideranças jovens promovem flexibilidade e inovação. Aqui, valorizamos a colaboração e oferecemos um ambiente onde o potencial de cada membro da equipe é reconhecido e desenvolvido.**Atribuições**:- Contato direto com os clientes dos avaliadores;- Abertura de contas;- Operacionalização de aplicações, portabilidades e resgates;- Auxílio diário aos avaliadores;- Ser o ponto focal para retirada de dúvidas.**Requisitos obrigatórios**:- Disponibilidade para trabalhar presencialmente;- Ensino superior em andamento ou completo.**Requisitos desejáveis (diferenciais), mas não eliminatórios**:- Boa comunicação;- Perfil resolutivo;- Excel intermediário;- Pacote Office;- Certificação Ancord;- Participação em atividades universitárias extracurriculares (empresa júnior, liga de mercado financeiro, iniciação científica, entre outros).