Suporte Ao Cliente E Execução – Porto Alegre – Rs

Atribuições: – Irá atuar com suporte preventivo e corretivo aos clientes via Whatsapp, e-mail, telefone e sistema de chamados, em demandas relacionadas a servidores Linux, Moodle, WordPress e plataforma de video-conferências Big Blue Button; – Receberá demandas de execução relacionadas a instalações e manutenções de servidores Linux, plataformas Moodle, WordPress e também configurações de DNS e certificados; – Deve ter familiaridade com sistemas WordPress e Moodle, sendo capaz de realizar personalizações e configurações, instalar e configurar plugins e temas, realizar atualizações e executar rotinas de backup.
A Combinar Requisitos: – Ter equipamentos próprios para executar o trabalho; – Ser comprometido com a satisfação do cliente; – Ser responsável quanto aos prazos acordados com clientes e com a empresa; – Ter proatividade para buscar a solução de problemas.
Desejável: – Formação técnica em T.I; – Conhecer os principais hosts do mercado – Hostgator, Hostinger, Digital Ocean, Amazon.
Carga Horária: Jornada de Trabalho: Integral na modalidade autônomo (PJ).