Suporte Ao Cliente Em Agricultura De Precisão (Pós Venda)

Responsabilidades: O Atendimento ao Cliente Pós-Venda é responsável por garantir a satisfação contínua dos clientes após a compra de produtos ou serviços . Manter um relacionamento positivo com os clientes e assegurar que todas as questões pós-venda sejam tratadas para resolver reclamações ou problemas pós-venda de forma rápida e eficaz, buscando a solução mais adequada para o cliente.Fornecer suporte técnico ou orientação adicional sobre o uso do produto, se necessário. Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e sugerir mudanças nos processos internos, se necessário. Colaborar com outras equipes, como vendas, suporte técnico e logística, para resolver  Requisitos: Experiência comprovada em atendimento ao cliente Atendimento ao cliente pós venda  Atendimento em agricultura de precisão  Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz. Orientação para o cliente e habilidades interpessoais. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com colegas de trabalho. Conhecimento básico de sistemas de CRM e ferramentas de suporte ao cliente. Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente; educação adicional em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas é uma vantagem.