Suporte Ao Cliente Para Curso Online

Temos uma equipe de suporte ao aluno, hoje conta com 6 suportes e uma gestora.
Eles fazem algo personalizado para cada um, ou seja, dão suporte e acompanhamento.
Você cuidará de em torno 25 alunos, dando atenção especial para eles.
Para isso, preciso de alguém que:

- Responda as mensagens que receber;
- Faça uma reunião de boas vindas no Zoom com o aluno;
- Acompanhe o desenvolvimento do aluno;
Não se preocupe, iremos treinar como fazer cada um desses, além deter o acompanhamento de um suporte mais treinado.
Preciso de pessoas proativas e que tenha responsabilidade.
Você passará em torno de 15 dias sendo treinada antes de iniciar o contato com eles.