Suporte Ao Cliente - Renda Variável (1)

Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.);Organização e gestão de tempo;Compromisso com o cliente;Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;Ter boa oratória e escrita, a imagem que o cliente tem de você é o que e como você escreve/fala.Certificações do mercado financeiro (diferencial);Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales;Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.Atendimento de cliente via telefone, Whatsapp/chat e e-mail.Solucionar dúvidas e problemas dos clientes;Prestar um atendimento de forma pró ativa, buscando maneiras de deixar o cliente satisfeito com o atendimento e na resolução do problema;Interação com outras áreas da empresa para solução de problemas;Fornecer feedbacks da área de atuação e dos casos atendidos.#LI-DA1 #LI-Onsite