Suporte Ao Cliente - Renda Variável

**Responsabilidades e atribuições**
- Solucionar dúvidas e problemas dos clientes;
- Prestar um atendimento de forma pró ativa, buscando maneiras de deixar o cliente satisfeito com o atendimento e na resolução do problema;
- Interação com outras áreas da empresa para solução de problemas;
- Fornecer feedbacks da área de atuação e dos casos atendidos.

LI-DA1 #LI-Onsite
**Requisitos e qualificações**
- Organização e gestão de tempo;
- Compromisso com o cliente;
- Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;
- Ter boa oratória e escrita, a imagem que o cliente tem de você é o que e como você escreve/fala.
- Certificações do mercado financeiro (diferencial);
- Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales;
- Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.

**Informações adicionais**
O processo de seleção terá três etapas:
1) Avaliação do requisitos da vaga e atendimento da política de recrutamento interno;
2) Entrevista com a área de Talent;
3) Entrevista com o gestor da área.

Boa sorte!

A EQI é **uma das maiores corretoras de investimentos do país**, com o objetivo de dar autonomia para que os clientes possam investir em suas escolhas.

Atualmente contamos com:

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Mais de 70 mil clientes;**:

- ** Mais de R$33 bilhões em ativos sob custódia;**:

- ** Mais de 500 assessores;**:

- ** Mais de 12 escritórios;**

Nosso propósito é potencializar o sucesso (financeiro, pessoal, patrimonial e empresarial), através de estratégias e soluções financeiras personalizadas.

Nossos valores:
Confiança;
Pensamento a longo prazo;
Servir;
Eficiência;
Inovação;

Tudo nos trouxe até aqui. **Agora queremos alcançar novos patamares, e para isso, precisamos de você!