Exclusivo para moradores da reunião de Balneário Camboriú ou com possibilidade para se deslocar para o local uma vez por semana. - Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas? Você tem paixão por ajudar pessoas, facilidade em se comunicar e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico? Quer fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado de contabilidade e educação? ? Sobre nós: Somos uma empresa dedicada a capacitar contadoras e empreendedores(as) contábeis, com uma forte atuação no mercado digital e mais de 1.500 alunas em nossa escola virtual. Oferecemos soluções que vão desde infoprodutos e mentorias premium, como a Mentoria Evolution. Estamos crescendo rapidamente, e buscamos pessoas talentosas para nos ajudar a criar experiências incríveis para nossos clientes. ? Sobre a vaga: Estamos buscando um(a) SDR (Sales Development Representative) focado(a) em Suporte ao Cliente para ser a ponte entre nossos produtos e nossos clientes. Esta posição é fundamental para garantir que nossos alunos e clientes tenham uma experiência de excelência e encontrem as soluções certas para suas necessidades. Principais responsabilidades: Atender potenciais clientes e alunos via WhatsApp, e-mail e telefone, entendendo suas demandas e apresentando nossas soluções; Qualificar leads e direcionar oportunidades ao time de vendas; Oferecer suporte técnico básico relacionado aos nossos produtos; Identificar oportunidades de upsell e ajudar clientes a tirar o máximo proveito de nossas soluções; Garantir o registro de todas as interações no nosso CRM e gerar relatórios de desempenho; Colaborar com equipes internas para melhorar continuamente a experiência do cliente. ? O que buscamos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou suporte; Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia; Proatividade para resolver problemas e sugerir melhorias; Organização e atenção aos detalhes, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas digitais; Interesse em aprender sobre o mercado contábil e as necessidades dos nossos clientes. Diferenciais: Experiência com ferramentas como ActiveCampaign, eduzz, Asaas; Conhecimento do mercado de infoprodutos; Capacidade de lidar com objeções e transformar dúvidas em oportunidades; Interesse ou experiência com o público de contadoras e empreendedores(as). ? O que oferecemos: Ambiente inovador, colaborativo e focado em resultados; Treinamento contínuo e suporte para desenvolvimento profissional; Flexibilidade de trabalho (híbrido); Oportunidade de crescimento dentro de uma empresa em plena expansão.