Suporte Ao Usuário - Ref: 83277

ResponsabilidadesAtender usuários por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos;Diagnosticar e solucionar problemas de softwares e hardware;Criar e manter documentação de suporte;Registrar e acompanhar chamados de suporte;Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e softwares.
;Requisitos Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;Domínio em softwares de pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente;Habilidade em comunicação escrita e verbal;Inglês avançado, fluente.Espanhol intermediário.Morar em São Paulo (Capital) ;Habilidades Comunicação eficaz;Resolução de problemas;Trabalho em equipe;Organização e gestão do tempo;Proatividade e dinamismo.